В гостиничном бизнесе необходимо уделять внимание мелочам более чем в любой другой сфере, так как сервис строится именно из мелочей. Гостиничный телефон – это как раз такая вещь, которую никто особенно не замечает, пока он не понадобится. Сейчас уже сложно представить номер в отеле без телефона. Тем более, что телефон несёт в себе ещё и экономическую нагрузку, как говорил первый американский отельер Элсворд Статлер: «Телефонные аппараты, установленные в гостиничных номерах, увеличивают доходы от ресторана за счет обслуживания в номерах и освобождения мест непосредственно в ресторане».
Гостиничные телефоны отличаются внешне от других телефонов тем, что они имеют специальную длинную информационную накладку, а также кнопки быстрого набора гостиничных служб. Раньше использовались аналоговые гостиничные телефоны, которые работали со стандартными аналоговыми телефонными сетями.
С развитием цифровых технологий им на смену пришли IP-телефоны, которые, сохраняя плюсы аналоговой телефонной связи, добавили ряд новых возможностей для гостиничной индустрии. IP-телефония позволяет удешевить междугородние и международные звонки, автоматически отображать номер комнаты или фамилию гостя при звонке во внутреннюю службу отеля, а также устанавливать короткий набор и вести статистику исходящих звонков. Благодаря современным компьютерным технологиям, IP-телефония может предоставлять и более широкие возможности посредством интеграции с системой управления отелем.
Мы поможем вам разобраться в различных телефонных системах и определиться с наиболее подходящим вариантом именно для вашего отеля.
- Учёт ваших заявокПодать заявку можно по телефону, email, через мобильное приложение или сайт. Мы регистрируем все заявки и контролируем их исполнение. Вы всегда можете проверить сроки и статусы задач.
- Быстрая техническая помощьС помощью программы TeamViewer значительно экономим ваше время при обращении к нам. Безопасно решаем технические проблемы в режиме онлайн.
- Корпоративный менеджер паролейДля нас важна ваша безопасность, поэтому мы храним все пароли в специальной системе, которая находится в защищённом закрытом контуре.
Компаний
Компьютеров
Серверов
Мы уверены, что доверие является основой успешного сотрудничества.
Основные виды услуг, которые мы предоставляем:
решение 1 проблемы бесплатно!
Мы готовы провести базовый ИТ-аудит компании, в рамках которого решим одну проблему.
Обращаем внимание, что не любой ИТ-вопрос можно решить за выделенное время одного визита.