ИТ аутсорсинг

Заказав такую услугу, вы сможете решить несколько задач, не вводя в штат дополнительных работников. Основная задача – это абонентское обслуживание, обновление и ремонт компьютеров сотрудников, установка программного обеспечения, операционных систем. Кроме того, IT-аутсорсинг включает организацию, настройку и поддержку сетей, мониторинг и обслуживание серверов. Мы создадим интернет-ресурсы для вашей компании, организуем единую систему телефонии, установим, настроим программы, необходимые для работы, подключим сетевые устройства, офисную технику, а также ККТ, системы видеонаблюдения. Наши профессиональные администраторы настроят и проконтролируют облачные решения, обеспечат безопасность ИТ-инфраструктуры компании.

• Компьютеры, ноутбуки. Это организация и подготовка рабочих мест сотрудников – в офисе или удаленно, установка и настройка программ, операционных систем, подключение ПК к корпоративной сети, обеспечение антивирусной безопасности.
• Серверное оборудование – резервное копирование данных, оптимизация аппаратных ресурсов, внедрение решений для информационной безопасности компании, администрирование служб, учетных записей сотрудников, восстановление системы после сбоев.
• Сетевые, коммутационные устройства – настройка оборудования, оптимизация его ресурсов, мониторинг работы техники, анализ журналов, восстановление после аварий, сбоев, создание защищенной сети Wi-Fi со стабильным покрытием.
• АТС, техника для IP-телефонии – настройка записи телефонных звонков, регулировка их очередности, переадресации. Мы настроим автосекретаря, приветствие, внедрим решения для объединения классической телефонии с доступом к интернету.

ИТ-аутсорсинг – это альтернатива штатному системному администратору или целому отделу. В чем его преимущества?

• Вам не нужно искать специалистов, обеспечивать им рабочее место, соцпакет. Нет расходов на оплату труда штатного сисадмина.
• Наша компания может выполнять несколько заявок от одного заказчика одновременно. Мы оказываем техническую поддержку круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.
• Мы ведем отчетную документацию, учет пользовательских обращений, инцидентов, которые происходили с техникой.
• Наша компания несет финансовую ответственность перед клиентами.
• В штате есть узконаправленные специалисты – по виртуализации, серверам, сетям, IP-телефонии, автоматизации, мониторингу инфраструктуры.

Заказав услугу ИТ-аутсорсинга, вам не придется переживать о возможных простоях техники, когда штатный системный администратор ушел в отпуск или заболел, не нужно будет тратить ресурсы компании на повышение квалификации такого специалиста. Если организация небольшая, IT-аутсорсинг обойдется дешевле, чем наем системного администратора: цена услуги зависит от количества компьютеров, тогда как штатному работнику необходимо назначить стабильный оклад.

Мы знаем, что самое неприятное для любого бизнеса — это ИТ-инфраструктура, которая медленна и полна сбоев. Наши специалисты будут следить за регулярностью обслуживания технического оборудования, чтобы ваши расходы на компьютерную поддержку были минимальными и предсказуемыми. Вам не нужно создавать свой IT отдел, обеспечивать сотрудников компьютерной поддержки оборудованными рабочими местами, у вас нет расходов на заработную плату, налоги и обучение персонала. На аутсорсинг могут быть переданы все функции штатных системных администраторов. IT-аутсорсинг делает затраты предсказуемыми, мы предлагаем услугу абонентского обслуживания с фиксированной суммой в месяц без скрытых платежей.

Для большинства компаний ИТ — это функция поддержки, а не основное направление деятельности. Создание и поддержка собственного штата системных администраторов не даст вам конкурентное преимущество. IT аутсорсинг позволяет вам сосредоточиться на ваших основных задачах и развитии бизнеса, а не бороться с техническими проблемами, позволяя вам делать больше с меньшим количеством проблем.

В нашей компании работают профессионалы по разным направлениям, вы можете обращаться к нам с любыми вопросами — мы поможем вам принять правильные решения. Благодаря IT-аутсорсингу вы получите доступ к новым технологиям и поддержке от команды, которая является экспертом в своём деле.

ИТ аутсорсинг разгрузит ваших сотрудников от компьютерных проблем и позволит им сосредоточиться на своих основных обязанностях. Мы также порекомендуем эффективные системы, которые помогут сэкономить время и оптимизируют рабочие процессы. Поскольку работникам больше не нужно заниматься вопросами, в которых они не являются специалистами, они будут более продуктивны в исполнении своих задач. Мы дадим вам возможность заниматься развитием своего бизнеса.

Обычно Айти технологии — это недёшево, и принятие неправильных решений является дорогостоящим. Наша компания имеет солидный опыт, который поможет вам в принятии правильных технических решений. Обслуживание компьютерной техники снижает риск потери данных, а также риск сбоев в работе от простоя. Работа с нашей компанией также обеспечивает гибкость, позволяющую вам быстро увеличивать или уменьшать масштаб, когда меняются ваши потребности. Например, если вы активно развиваетесь и нуждаетесь в новых мощностях, то мы можем быстро подключить дополнительное оборудование.

Перейти на аутсорсинг можно полностью или частично: в первом случае вы делегируете все работы нашей компании, во втором часть задач выполняют ваши сотрудники.

IT-аутсорсинг – это полное ИТ-обслуживание вашего бизнеса, которое обеспечивают опытные специалисты. Такая услуга поддержит в рабочем состоянии информационную инфраструктуру небольшой организации или крупного концерна. Мы разработали готовые решения для разных отраслей и объектов, создали четкие алгоритмы взаимодействия с заказчиками. В штате нашей компании – узкопрофильные специалисты, которые решают небольшие текущие задачи, реализовывают масштабные проекты. Мы используем современные ИТ-технологии, чтобы улучшить показатели вашего бизнеса, избежать его простоев, связанных с проблемами в айти-инфраструктуре.